Resumo da trajetória
Há mais de sete anos, atuo na área de Desenvolvimento de Negócios, com foco na identificação de oportunidades e novos negócios nos segmentos de Telecom, Saúde, Entretenimento, Logística e Lazer.Nesse período, fui responsável por expandir e rentabilizar contas de grandes clientes como Claro, Sky, Netflix, Sanofi, Oi e TIM, oferecendo produtos de meios de pagamento, gestão de base, gateway de pagamento, microemprestimos e gestão de canais. Além disso, criei soluções de atendimento, vendas e suporte utilizando chatbots com inteligência artificial e melhores práticas do mercado, gerando engajamento, diminuição de custos e melhoria nos índices de NPS. A minha missão é impulsionar a transformação digital dos meus clientes, criando valor e impacto positivo nos seus negócios.